商品と発送について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたします。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。現在、日本郵便またはヤマト運輸でのお取り扱いとなります。

ラッピングと領収書・納品書について

Qギフトラッピングは出来ますか？

Aはい出来ます。ご希望の方は商品ご購入の際、備考欄に「ラッピング希望」とご入力ください。無料にて承ります。

Q領収書・納品書を発行してもらえますか？

Aお買い上げいただいた商品にはラッピングをご希望の場合を除き、納品書を同梱します。領収書がご必要な場合は商品ご購入の際、備考欄に「領収書希望」とご入力ください。

決済方法と返品・交換について

Qお支払方法を教えてください

Aクレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振り込み、キャリア決済にてお支払いが可能です。

Q商品を返品・交換したいのですが。

A商品が不良品だった場合、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。 お客様のご都合による返品・交換は承れません。